
心理學家分享如何在衝突時保持冷靜
“衝突會嚴重影響我們的思維。當我們感覺到威脅時,為了保護自己, 經過多年進化,我們學會了掩飾個人感覺。在我們的世界裡,我們不會像土狼一樣去襲擊獾, 也不會像兔子見到狐狸時逃跑。但我們保護自己的基本反應依然是自動和無意識的。“ - Diane Musho-Hamilton 情緒商數(“E.I”)被定義為“識別和管理自己和他人情緒的能力”。較低E.I. 的人, 很多時候會無法保持冷靜,導致衝突越演越烈;而較高E.I.的人,會較少與人衝突和在壓力下仍能保持冷靜。
衝突是生活中不可避免的。即使是最酷,最冷靜,也是最受歡迎的人,亦會在某時候遇到一定程度的人際關係挑戰。可惜的是,在大多數情況下,人們無法控制事情的發展。
當衝突發生時,我們唯一可以控制的就是我們自己如何反應。這並不是說壓下這些“自動和無意識”的反應很容易,真的不是。
但是我們可以學會認識、接納和管理我們的消極情緒,讓我們可以在某程度上改編這種自然的生理反應。 我們可以學習在任何衝突中保持冷靜,當然包括在爭論時。
給大家分享以下做法: 1. 深呼吸 為什麼:在衝突中能否保持放鬆和精神